Política de Envíos

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Ámbito de los envíos

Actualmente, NIUMI ORGANIZATION, S.L. realiza envíos a la España peninsular.

En el futuro podrán ampliarse las zonas de envío. Cualquier cambio será comunicado a través de esta página.

2. Preparación del pedido

Todos los pedidos se preparan desde nuestras instalaciones en Madrid.

Los pedidos se procesan en días laborables, de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales.

3. Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.

En periodos de alta demanda, campañas promocionales o circunstancias excepcionales, estos plazos podrán verse ligeramente ampliados.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

El importe aplicable dependerá del destino del envío y de las condiciones vigentes en el momento de la compra.

5. Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del envío, siempre que el transportista facilite dicha información.

6. Incidencias durante el transporte

Si el pedido llega dañado o presenta signos visibles de deterioro, recomendamos al cliente comunicarlo lo antes posible escribiendo a:

hello@niu-mi.com

Para agilizar la gestión, será conveniente adjuntar fotografías del embalaje y del producto recibido.

7. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, NIUMI ORGANIZATION, S.L. podrá repercutir los costes derivados del nuevo envío.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un envío puedes contactar con nosotros en:

hello@niu-mi.com